Часто задаваемые вопросы
Добро пожаловать в Bonniebabi.
Мы надеемся, что у вас был замечательный опыт фотосъемки в больнице.
Мы рады предложить вам наши пакеты цифровых изображений, чтобы вы могли свободно делиться своими прекрасными фотографиями с семьей и друзьями. Вы обладаете полными авторскими правами ©️ на все ваши изображения, и вы можете распечатывать их столько раз, сколько захотите, и публиковать на медиа-платформах.


**Обратите внимание, что мы не предлагаем печатную продукцию**
1. Вы предлагаете печатную продукцию?
Нет, мы предлагаем только цифровые изображения для вашего устройства. Это касается загруженного файла, на который вы будете обладать полными авторскими правами.


2. Я получил код доступа — как я могу заказать свои цифровые изображения?
Если вы получили код доступа, перейдите на страницу «Вход», введите код доступа и нажмите «Открыть альбом».


3. Я получил электронное письмо с информацией для входа — как я могу заказать свои цифровые изображения?
После того, как вы разместите заказ или зарегистрируетесь в онлайн-магазине, вы получите электронное письмо с учетными данными для входа. Используя свой адрес электронной почты и новый пароль, вы можете войти в свою личную галерею, заказать цифровые изображения и проверить статус своих заказов через раздел «Вход для клиентов».


4. Где я могу посмотреть статус своего заказа?
Самый простой способ — перейти по ссылке в электронном письме с подтверждением заказа. Также вы можете войти в систему, используя пароль и адрес электронной почты, полученные по электронной почте. После входа в систему вы найдете информацию о своем заказе в разделе «Мой аккаунт».


5. Будет ли удален логотип (водяной знак) с цифровых изображений?
Конечно! Водяной знак используется только для защиты ваших изображений от нелегального скачивания.


6. Могу ли я обрезать изображения?
Да. Эта опция находится в корзине. Если вы обрежете изображение, будет создано увеличенное изображение выбранной области. Обратите внимание на звездочки, которые указывают, достаточно ли разрешения фотографии для увеличения.


7. Я редко заказываю онлайн — как я могу заказать цифровые изображения здесь?
Выберите понравившееся изображение из своего альбома и нажмите «Заказать фото». После того, как вы добавите все понравившиеся цифровые изображения в корзину, нажмите кнопку «Корзина» в правом верхнем углу экрана и следуйте инструкциям.


8. Как связаться со службой поддержки клиентов?
По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов Bonniebabi по электронной почте: dnoble@bonniebabi.co.uk